本周（2015年1月17日至1月23日），市網(wǎng)絡(luò)問政平臺信箱共收到網(wǎng)民來信618件（領(lǐng)導(dǎo)信箱81件，部門信箱193件，縣（市、區(qū)）信箱344件）。其中：投訴類469件，占75.89%；咨詢類122件，占19.74%；建議類26件，占4.21%；表揚(yáng)類1件，占0.16%。信件較多的縣（市、區(qū)）有陽春市（135件）、陽西縣（87件）；市直單位信件較多的有市環(huán)保局（22件）、市公安局和市城管局（各20件）、市住建局（17件）。本周共回復(fù)信件616件，回復(fù)率99.68%；按時回復(fù)信件580件，按時回復(fù)率93.85%。

本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1249條，轉(zhuǎn)發(fā)850條?？h（市、區(qū)）發(fā)布博文（含轉(zhuǎn)發(fā)，下同）較多的是陽西縣（497條）和陽春市（402條）。市直單位發(fā)布博文較多的是市住建局（22條）、市公安局（20條）、陽江日報社（19條）、陽江廣播電視臺（18條）、市旅游外僑局（16條）。本周有18個單位政務(wù)微博沒有發(fā)博文。

一、網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映的主要問題及處理情況

（一）網(wǎng)民投訴平岡供銷社存在沒有為職工購買醫(yī)保，而且賬目不公開、承包不透明問題。對此，市供銷社作出以下回復(fù)：一、平岡供銷社是該社職工購買醫(yī)保的責(zé)任主體。市供銷社責(zé)令該社要高度重視，必須按現(xiàn)行的政策法規(guī)，結(jié)合自身實際妥善解決。如果資金許可則立即解決職工的醫(yī)保問題；如果資金不足，要加緊時間與職工溝通，耐心做好解釋工作，并爭取資金，盡快穩(wěn)妥解決好職工的醫(yī)保問題。二、關(guān)于信件反映的賬目不公開、承包不透明、多年沒有召開職工大會等其他問題，市供銷社責(zé)令該社依法依規(guī)調(diào)查處理。（信件主題：為何供銷社領(lǐng)導(dǎo)權(quán)大于法 　　受理編號: 201501191537912778）

（二）網(wǎng)民反映從金山公園東風(fēng)路邊的入口進(jìn)入沿路直入約兩百米，有人在游樂園旁邊私設(shè)停車位亂收費(fèi)，且沒發(fā)票。此舉讓很多車輛開進(jìn)了公園，不單污染園內(nèi)空氣，還對游人造成了巨大的安全隱患。接訴后，市城管局作出了以下回復(fù)：一、金山植物公園游樂場停車場按照市規(guī)劃部門的規(guī)劃設(shè)計而設(shè)置。為加強(qiáng)停車場的管理，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，該停車場經(jīng)營權(quán)向社會公開轉(zhuǎn)讓，現(xiàn)由中標(biāo)方根據(jù)市物價部門有關(guān)批復(fù)實施停車場管理收費(fèi)。二、該停車場有稅務(wù)部門監(jiān)制的收費(fèi)發(fā)票。三、公園入口設(shè)有升降柱防止車輛進(jìn)入公園，網(wǎng)民所反映的車輛應(yīng)是進(jìn)出游樂場停車場的車輛。為此，該局屬下市區(qū)公園管理中心將進(jìn)一步加強(qiáng)公園及停車場的管理，并提醒車輛進(jìn)出停車場注意行人安全，減速慢行。（信件主題：有人在金山公園內(nèi)私設(shè)停車場，亂收費(fèi)　　　受理編號: 201501211993368006）

（三）網(wǎng)民反映近日有人未經(jīng)公示，在鴛鴦湖公園西面污水泵房頂上，安裝一條高約15米的排臭氣煙筒，把收集到的泵房污水經(jīng)此排汽筒排放，令游人和景湖小區(qū)住戶受到臭氣的不良影響。對此，市環(huán)保局作出以下解釋：鴛鴦湖泵站是陽江市第一凈水廠一期加蓋除臭建設(shè)工程建設(shè)項目。該局于2013年3月審批了環(huán)境影響評價文件，建設(shè)項目于同年4月經(jīng)市發(fā)改局立項。該項目經(jīng)專家審議，其除臭效果可達(dá)95%以上。該項目建成投運(yùn)后，經(jīng)檢測其尾氣符合相關(guān)排放標(biāo)準(zhǔn)。（信件主題：請停止對鶯鴦湖公園和景湖小區(qū)三期住戶的二次污染 　　 受理編號: 201501191234071966）

（四）網(wǎng)民反映陽東區(qū)合山鎮(zhèn)居民家中的自來水經(jīng)常發(fā)生渾濁如泥的情況，給生活帶來了極大的不便，希望相關(guān)部門加強(qiáng)管理并長期監(jiān)督。對此，陽東區(qū)水務(wù)局及時組織工作人員，深入現(xiàn)場調(diào)查了解，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：經(jīng)區(qū)一級衛(wèi)生檢測部門化驗，合山鎮(zhèn)水廠出廠水符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，廣大群眾可放心飲用。對于前段時間出現(xiàn)自來水渾濁問題，主要是由于管網(wǎng)搶修、殘舊鐵管更換以及排水沖洗管道等原因造成的。對此，該局將督促合山鎮(zhèn)自來水廠加快推進(jìn)管網(wǎng)改造工作，確保出廠水不出現(xiàn)渾濁現(xiàn)象，同時進(jìn)一步加強(qiáng)自來水廠水質(zhì)安全的監(jiān)督檢查工作，確保飲用水的安全、衛(wèi)生。（信件主題：合山鎮(zhèn)自來水水質(zhì)不及格 　　 受理編號: 201501210026145558）

（五）網(wǎng)民反映市區(qū)高涼路金寶貝幼兒園無證辦學(xué)招生，且場地不符合開辦幼兒園標(biāo)準(zhǔn)。對此，江城區(qū)教育局多次派員到該幼兒園了解情況。經(jīng)查，該幼兒園不具備規(guī)范化幼兒園的辦園條件。該局多次批評教育園長，并連續(xù)幾次向該園發(fā)出停辦整改通知書，該園經(jīng)多次整改仍未達(dá)到辦學(xué)要求。近段時間，該局12個調(diào)查組深入全區(qū)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸清無證幼兒園辦園情況，近期將由區(qū)政府牽頭，組織教育、公安、消防等有關(guān)職能部門對無證幼兒園進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法綜合整治，該園也列入整治范圍。（信件主題：三問 “金寶貝幼兒園”，無證辦學(xué)，安全生產(chǎn)問題嚴(yán)重　　 受理編號: 201501230734329646）

（六）陽江市江城區(qū)白沙鎮(zhèn)六村管理區(qū)竹圍村居民投訴銀嶺工業(yè)園沒有處理好污水排污問題，導(dǎo)致白沙監(jiān)獄以及教練場的污水經(jīng)過該村時，上水道的污水無法流出，日積月累已經(jīng)成了池塘，臭氣滿天，嚴(yán)重地影響了當(dāng)?shù)鼐用竦纳瞽h(huán)境。對此，江城區(qū)白沙街道表示，該現(xiàn)象是由于江城銀嶺科技產(chǎn)業(yè)園的排污渠道正在施工建設(shè)，泥土淤積渠道，排水不暢通造成。為了解決問題，白沙街道迅速組織人員與銀嶺管委會相關(guān)部門到現(xiàn)場查看，并協(xié)商解決辦法。近日，銀嶺管委會將安排機(jī)械挖通過排水溝里面的積土，確保排渠排水暢通。（信件主題：污水處理問題 　　 受理編號: 201501171566638190）