一、基本情況 

　　本月，市網(wǎng)絡問政平臺共收到網(wǎng)民來信1476件（領導信箱85件，部門信箱428件，縣區(qū)信箱963件）。其中：投訴類889件，占60.25%；咨詢類354件，占23.95%；建議類226件，占15.31%；表揚類7件，占0.49%。受理信件較多的縣（市、區(qū)）有陽春市（447件）、陽西縣（302件）和陽東區(qū)（131件）；市直單位受理信件較多的有市城市管理和綜合執(zhí)法局（53件）、市公安局（48件）、市住房和城鄉(xiāng)建設局（44件）及市人力資源和社會保障局（30件）。本月共回復信件1451件，回復率為98.31%；按時回復信件1326件，按時回復率為89.84%。 

　　本月全市政務微博共發(fā)出博文1319條。發(fā)布博文較多的縣（市、區(qū)）有陽春市（274條）和陽東區(qū)（114條）；發(fā)布博文較多的市直單位有市氣象局（387條）、市公安局（90條）、陽江日報社（89條）、陽江廣播電視臺（74條）和市生態(tài)環(huán)境局（60條）。 

　　二、群眾反映的熱點問題及處理情況 

　　（一）網(wǎng)民來信反映陽江不但限制外地生豬的引進，還將本地生豬銷到外地，導致本地市場的豬肉價格不斷上漲。一頭豬日均漲幾百塊錢，比牛肉的價格還貴，老百姓都吃不起豬肉了。網(wǎng)民想咨詢生豬的價格什么時候能下降？陽江能不能像肇慶和云浮等地區(qū)一樣自產(chǎn)自銷？ 

　　市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局接訴后回復：1、當前豬肉貴是全省、全國性的現(xiàn)象，陽江的豬肉貴并非因為限制外地豬進入陽江所引起，而是受非洲豬瘟疫情沖擊造成的。2、我市臨時限制外地肉豬進入陽江，正是為了防堵非洲豬瘟疫情的傳播，使我市盡快恢復生豬生產(chǎn)。只有生產(chǎn)恢復正常了，豬肉價格才能降下來，廣大市民才能吃上便宜點的豬肉。3、我市一直都是生豬生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)，每年都有大量的肉豬調(diào)往外地，限制肉豬調(diào)出不符合國家有關建立全國統(tǒng)一市場的規(guī)定，不符合市場經(jīng)濟規(guī)律。 

　　（二）網(wǎng)民來信反映近一個半月共青湖一帶每天散發(fā)著從附近垃圾場飄來的臭味，質(zhì)詢相關施工單位是否嚴格執(zhí)行施工流程？對周圍受污染的空氣是否執(zhí)行相關的采集管理？希望相關單位認真落實，為社區(qū)群眾帶來創(chuàng)衛(wèi)紅利。 

　　市生態(tài)環(huán)境局接訴后回復：關于網(wǎng)民反映垃圾場臭味擾民的情況，我局高度重視，于2019年10月30日派執(zhí)法人員到現(xiàn)場檢查，陽江市環(huán)境衛(wèi)生管理中心奕垌垃圾處理場位于陽江市江城區(qū)城東街道奕垌村委會。現(xiàn)場檢查時奕垌垃圾處理場內(nèi)機器設備正常運行，工作人員對場內(nèi)垃圾進行填埋和覆蓋處理，垃圾填埋處理產(chǎn)生的沼氣經(jīng)收集后用于焚燒發(fā)電。暫未發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為。下一步，我局要求管理單位加強管理，我局執(zhí)法人員會加強對該垃圾處理場的日常巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 

　　（三）網(wǎng)民來信反映自嚴禁無牌車加油措施實施以來，我市各個加油站點出現(xiàn)市民自帶加油桶加油的現(xiàn)象，市民將加到的汽油放在家里或者直接倒賣給其他人。網(wǎng)民提出自帶加油桶加油行為危險指數(shù)高，容易導致汽油中毒等安全事故發(fā)生，希望相關部門能及時處理，嚴禁加油站點為自帶加油桶的市民提供加油服務。 

　　市公安局接訴后回復：根據(jù)省公安廳《轉(zhuǎn)發(fā)公安部關于不再要求提供有關規(guī)章設定證明事項和取消有關規(guī)范性文件內(nèi)部規(guī)范性文件設定證明事項的通知》（粵公通字[2018]194號）要求，全省各地公安機關均已經(jīng)取消“購買散裝汽油提交的派出所證明”事項，由各加油站點建立散裝汽油銷售登記臺賬，詳細記錄銷售散裝汽油的日期、姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、數(shù)量及用途等，由派出所每月定期向各油站收集，嚴禁隨意銷售散裝汽油，特殊情況加油站及時向派出所報告。公安機關將繼續(xù)聯(lián)合相關職能部門進一步加大對違法違規(guī)銷售汽油的查處打擊力度，不定期地到加油站檢查散裝汽油銷售實名登記等情況，督促加油站及時整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過查看臺賬實時掌握散裝汽油銷售去向，結(jié)合對購買散裝汽油人員及單位進行抽查回訪，堅決杜絕不符合規(guī)定購買散裝汽油的行為。同時，也歡迎廣大群眾積極舉報違法犯罪線索，為營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境貢獻應有的力量。 

　　三、存在問題 

　　一是存在超時未回復信件。本月超時未回復信件的市直部門有市委宣傳部（9件）、市人力資源和社會保障局（3件）、廣東粵運朗日股份有限公司（3件）、市檔案局（2件）、市疾控中心（2件）、市直屬機關工委（1件）和陽江農(nóng)墾局（1件）。二是還有部分單位開通微博但沒有發(fā)布博文。本月沒有發(fā)布博文的單位有市委宣傳部、市直屬機關工委、市委黨校、市教育局、市應急管理局、市審計局、市林業(yè)局、市公安消防局、團市委、市婦聯(lián)、市社科聯(lián)、市殘聯(lián)、市紅十字會、市衛(wèi)生監(jiān)督所、陽江供電局、國家統(tǒng)計局陽江調(diào)查隊、陽江農(nóng)墾局、陽江海事局、市水務集團有限公司、中國電信陽江分公司、中國聯(lián)通陽江分公司和廣東粵運朗日股份有限公司。