各縣(市、區(qū))人民政府(管委會),市府直屬各單位:
為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標(biāo)》)和《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)等文件要求,市府辦公室組織開展了2022年第一季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面檢查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
一、總體情況
2022年第一季度,市府辦公室對全市在線運行的9個政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),9個政府網(wǎng)站合格個數(shù)為7個,合格率為77.78%,不合格政府網(wǎng)站為江城政府信息網(wǎng)、海陵島經(jīng)濟(jì)開發(fā)試驗區(qū)政務(wù)網(wǎng)。1月1日至3月31日,全市共收到網(wǎng)民反饋的找錯留言4條,均已按期辦理,辦結(jié)率達(dá)100%。各縣(市、區(qū))均于1月31日前在本網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布了《政府網(wǎng)站工作年度報表》,向社會公開本地區(qū)政府網(wǎng)站有關(guān)信息發(fā)布、專欄專題、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動交流、安全防護(hù)、移動新媒體、創(chuàng)新發(fā)展等情況。
同時,市府辦公室對登記備案的61個政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查,檢查范圍包括安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標(biāo)。從檢查結(jié)果看,各政務(wù)新媒體認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作,符合檢查指標(biāo)要求,總體合格率達(dá)100%。
二、存在的主要問題
(一)政府網(wǎng)站管理仍不到位。江城政府信息網(wǎng)、海陵島經(jīng)濟(jì)開發(fā)試驗區(qū)政務(wù)網(wǎng)存在單項否決情況,其中江城區(qū)政府信息網(wǎng)存在“應(yīng)更新但長期未更新得欄目數(shù)超過(含)10個”和“監(jiān)測時間點前2周內(nèi)的動態(tài)、要聞類欄目,以及監(jiān)測時間點前6個月內(nèi)的通知公告、政策文件類一級欄目,累計超過(含)5個未更新”問題;海陵島經(jīng)濟(jì)開發(fā)試驗區(qū)政務(wù)網(wǎng)存在“監(jiān)測時間點前2周內(nèi)的動態(tài)、要聞類欄目,以及監(jiān)測時間點前6個月內(nèi)的通知公告、政策文件類一級欄目,累計超過(含)5個未更新”問題。市工業(yè)和信息化局、市司法局、市文化廣電旅游體育局、市國資委存在答問知識庫欄目未按時更新問題。海陵試驗區(qū)管委會、陽江高新區(qū)管委會等單位存在超時報送一周自查情況表問題。
(二)政務(wù)新媒體運維管理仍有待完善。雖然本次檢查中各政務(wù)新媒體均合格,但也存在一些問題。部分政務(wù)新媒體底部菜單欄存在欄目長期未更新、無法訪問和關(guān)注娛樂博主問題,如微信訂閱號“陽江民政”“江城鄉(xiāng)村振興”底部菜單欄存在欄目長期未更新,微信訂閱號“陽江市江城區(qū)雙捷鎮(zhèn)禁毒辦”“陽江高新公安”底部菜單欄存在欄目無法正常訪問,微博號“陽江高-新區(qū)”關(guān)注娛樂博主。部分單位政務(wù)新媒體存在卡點更新情況。同時,個別單位在關(guān)停賬號前沒有及時更新信息,導(dǎo)致在等待平臺審核注銷期間出現(xiàn)未及時更新情況。
三、下一步要求
(一)提高政治站位,強(qiáng)化日常監(jiān)管。各地各部門要把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置,在信息發(fā)布、互動交流等環(huán)節(jié),高度重視公開信息的審核工作,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布“三審三?!睓C(jī)制,明確內(nèi)容安全責(zé)任人,充分用好省集約化平臺的糾錯提醒功能和政務(wù)新媒體政治導(dǎo)向把關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行信息校核,堅決杜絕嚴(yán)重表述錯誤、泄密等情況發(fā)生,確保意識形態(tài)安全。持續(xù)加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理,針對突出問題要加強(qiáng)檢查頻次,確保整治到位。
(二)提升服務(wù)水平,強(qiáng)化日常工作落實。各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體后臺操作及前臺布局,熟悉信息審核、發(fā)布等工作操作流程,規(guī)范操作;充分利用好集約化平臺運行監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)站云監(jiān)測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并整改空白欄目、死鏈錯鏈等反復(fù)出現(xiàn)的問題;工作人員如有變動,應(yīng)及時做好傳幫帶工作。要進(jìn)一步發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的信息傳播作用,多渠道轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院重大決策部署和省委、省政府重要信息,及時發(fā)布疫情防控相關(guān)政策。要暢通互動回應(yīng)渠道,不斷提升答復(fù)質(zhì)量和及時性。要強(qiáng)化在線辦事服務(wù)能力建設(shè),確保相關(guān)功能可用、易用。
各地各單位要對照通報指出的問題,舉一反三開展問題整改,進(jìn)一步提高建設(shè)管理水平,繼續(xù)做好每周自查工作,如實落實常態(tài)化自查整改機(jī)制,切實發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用。
附件:陽江市2022年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面檢查情況表
陽江市人民政府辦公室
2022年5月18日
附件
陽江市2022年第一季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面檢查情況表
一、各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況
二、抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
三、各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況
四、抽查發(fā)現(xiàn)存在問題的政務(wù)新媒體名單
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