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          領導干部在線接聽活動公告
          (2021年6月第4期)
          來源:陽江市政務服務數(shù)據管理局 時間:2021-06-25 15:56 【字體: 】 瀏覽量:-
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            為進一步強化領導干部帶頭服務意識,加強12345熱線辦理群眾訴求力度,為民辦實事、辦好事,市12345投訴舉報平臺開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領導接聽日活動,定期組織縣(市、區(qū))人民政府、市政府職能部門領導干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據安排,6月第四期將在6月29日舉行,現(xiàn)將有關事項公告如下:

            一、接聽時間、接聽單位及領導、受理范圍

            1.6月29日(星期二)上午9:30-11:30,市衛(wèi)生健康局副局長謝汝潘同志在線接聽,受理該局行政職權范圍內的各類訴求,包括醫(yī)療糾紛、無證行醫(yī)、醫(yī)療服務、醫(yī)院收費、公共衛(wèi)生事件、疾病預防及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

            2.6月29日(星期二)下午3:00-5:00,陽西縣委常委、常務副縣長譚鑫同志在線接聽,受理該區(qū)行政職權范圍內的各類訴求,包括消費維權、經濟違法、城市管理、政府部門辦事程序、行政審批及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

            二、溫馨提示

            1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。

            2.超出本次領導接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關程序辦理。

            3.當日來電人數(shù)可能較多,領導干部座席繁忙時,市民也可通過“粵省事”自助投訴遞交訴求,平臺將及時轉遞至接聽領導跟進。




          陽江市政務服務數(shù)據管理局

          2021年6月25日

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