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          領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽活動公告
          (第13期)
          來源:陽江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 時間:2021-08-06 09:11 【字體: 】 瀏覽量:-
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            為進一步強化領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭服務(wù)意識,加強12345熱線辦理群眾訴求力度,為民辦實事、辦好事,市12345投訴舉報平臺開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領(lǐng)導(dǎo)接聽日活動,定期組織縣(市、區(qū))人民政府、市政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排,第13期將在8月10日舉行,現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:

            一、接聽時間、接聽單位及領(lǐng)導(dǎo)、受理范圍

            1.8月10日(星期二)上午9:30-10:30,市消防救援支隊副支隊長黃烈同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括消防安全監(jiān)管、消防安全隱患排查及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

            2.8月10日(星期二)下午3:30-4:30,廣東省鹽業(yè)集團陽江有限公司副總經(jīng)理林柱同志在線接聽,受理該司職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括舉報假鹽、食鹽價格、食鹽質(zhì)量及服務(wù)效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

            二、溫馨提示

            1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。

            2.超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關(guān)程序辦理。

            3.當(dāng)日來電人數(shù)可能較多,領(lǐng)導(dǎo)干部座席繁忙時,市民也可通過“粵省事”自助投訴遞交訴求,平臺將及時轉(zhuǎn)遞至接聽領(lǐng)導(dǎo)跟進。



          陽江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

          2021年8月6日

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