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          領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽活動公告
          (第2期)
          來源:陽江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 時間:2024-04-22 15:57 【字體: 】 瀏覽量:-
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            按照省委“1310”具體部署和市委“433”工作安排,為全面提升12345熱線“接訴即辦”能力,落實政企直通車的“2135”快響應(yīng)企業(yè)訴求辦理機(jī)制,賦能我市“百千萬工程”、營商環(huán)境建設(shè)等重點工作,強(qiáng)化各級各部門領(lǐng)導(dǎo)干部主動靠前服務(wù),高位推進(jìn)12345熱線辦理質(zhì)效,市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領(lǐng)導(dǎo)接聽日活動,定期組織縣(市、區(qū))人民政府(管委會)、市政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排,本年度第2期“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動將在4月23日舉行,現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:

            一、接聽時間、接聽單位及領(lǐng)導(dǎo)、受理范圍

            1.4月23日(星期二)上午9:30-11:30,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長劉有定同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括住房預(yù)售監(jiān)督、工程質(zhì)量、房產(chǎn)開發(fā)、房屋改造、工程欠款、物業(yè)管理、住房保障、租賃中介、城鄉(xiāng)拆遷、房地產(chǎn)管理、人防工程、行政效能和營商環(huán)境等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

            2.4月23日(星期二)下午3:00-5:00,江城區(qū)人民政府區(qū)委常委、副區(qū)長徐英媚同志在線接聽,受理該區(qū)行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括消費維權(quán)、經(jīng)濟(jì)違法、城市管理、政府部門辦事程序、行政審批、行政效能和營商環(huán)境等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

            二、溫馨提示

            1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。

            2.超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關(guān)程序辦理。

            3.當(dāng)日來電人數(shù)可能較多,領(lǐng)導(dǎo)干部座席繁忙時,市民也可通過“i陽江-12345”民意呼應(yīng)平臺等網(wǎng)絡(luò)自助渠道提訴,平臺將及時轉(zhuǎn)遞至接聽領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)。

            

          陽江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

            2024年4月22日


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